{"id":33186,"date":"2026-09-21T12:06:18","date_gmt":"2026-09-21T12:06:18","guid":{"rendered":"https:\/\/swiss-umzuege.ch\/datenschutzerklaerung-teil-3\/"},"modified":"2026-09-21T12:35:37","modified_gmt":"2026-09-21T12:35:37","slug":"datenschutzerklaerung-teil-3","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/swiss-umzuege.ch\/en\/datenschutzerklaerung-teil-3\/","title":{"rendered":"Datenschutzerkl\u00e4rung \u2013 Teil 3 (Ziffer 18\u201328)"},"content":{"rendered":"<p><a href=\"\/en\/datenschutzerklaerung-teil-2\/\">&larr; Teil 2 (Ziffer 9&ndash;17)<\/a><\/p>\n<h3>18. Versicherungen und Schadensf\u00e4lle<\/h3>\n<p>Ihr Umzugsgut ist im Rahmen unserer Transportversicherung sowie unserer Betriebshaftpflichtversicherung abgesichert. Kommt es zu einem Schadensfall, bearbeiten wir die f\u00fcr die Schadensmeldung erforderlichen Personendaten (z.B. Kontaktangaben, Schadensbeschreibung, Fotos des Schadens) und geben diese, soweit f\u00fcr die Regulierung notwendig, an unsere Versicherung weiter.<\/p>\n<h3>19. Auftragsbearbeiter und Empf\u00e4nger unserer Daten<\/h3>\n<p>Wir geben Personendaten nur weiter, soweit dies f\u00fcr die genannten Zwecke erforderlich ist, Sie eingewilligt haben oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Mit unseren Auftragsbearbeitern bestehen, soweit erforderlich, entsprechende Vereinbarungen nach Art. 9 nDSG. Zu unseren Empf\u00e4ngern geh\u00f6ren insbesondere:<\/p>\n<ul>\n<li>unser technischer Hosting-Partner (Datenbank- und Dateihosting) sowie Infomaniak Network SA (Domain\/DNS, Schweiz);<\/li>\n<li>Google Ireland Limited (Webanalyse, Werbe-Conversion-Tracking, Schriftarten);<\/li>\n<li>Chatbase, Inc. (Chat-Assistent);<\/li>\n<li>Trustindex sowie RichPlugins (Anzeige von Google-Bewertungen);<\/li>\n<li>unsere Versicherungspartner (im Schadensfall);<\/li>\n<li>unsere Treuhandstelle bzw. Buchhaltung (Rechnungswesen);<\/li>\n<li>Beh\u00f6rden und Gerichte, soweit wir gesetzlich zur Auskunft verpflichtet sind.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ein Verkauf von Personendaten oder eine Bekanntgabe zu Werbezwecken Dritter findet nicht statt.<\/p>\n<h3>20. Bekanntgabe von Daten ins Ausland<\/h3>\n<p>Personendaten werden schwerpunktm\u00e4ssig in der Schweiz bearbeitet. Einzelne der in Ziffer 19 genannten Dienstleister haben ihren Sitz oder betreiben Server im Ausland, namentlich in Irland\/den USA (Google, Chatbase) sowie \u2013 f\u00fcr das Datenbank- und Dateihosting unserer Website \u2013 in der T\u00fcrkei. F\u00fcr die T\u00fcrkei liegt kein Angemessenheitsbeschluss des Schweizerischen Bundesrates vor. Soweit wir Personendaten in ein Land ohne angemessenes Datenschutzniveau bekanntgeben, tun wir dies nur unter den Voraussetzungen von Art. 16\u201318 nDSG, insbesondere durch geeignete vertragliche Garantien (z.B. Standarddatenschutzklauseln) oder gest\u00fctzt auf eine der Ausnahmen von Art. 17 nDSG. Auf Anfrage geben wir Ihnen Auskunft \u00fcber die im Einzelfall getroffenen Massnahmen.<\/p>\n<h3>21. Aufbewahrungsdauer und L\u00f6schung<\/h3>\n<p>Wir bewahren Personendaten nur so lange auf, wie dies f\u00fcr den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Anfragen ohne anschliessenden Auftrag l\u00f6schen wir in der Regel innerhalb von 12 Monaten nach Abschluss der Bearbeitung. Vertrags-, Rechnungs- und Buchhaltungsunterlagen bewahren wir entsprechend den gesetzlichen Vorgaben (Art. 958f OR) w\u00e4hrend zehn Jahren auf. Server-Logfiles werden nach kurzer Zeit automatisch \u00fcberschrieben bzw. gel\u00f6scht, soweit sie nicht zur Aufkl\u00e4rung eines konkreten Vorfalls ben\u00f6tigt werden.<\/p>\n<h3>22. Datensicherheit<\/h3>\n<p>Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen nach Art. 8 nDSG in Verbindung mit der DSV, um Ihre Personendaten vor unbefugtem Zugriff, Verlust und Missbrauch zu sch\u00fctzen. Dazu geh\u00f6ren insbesondere die durchgehende Verschl\u00fcsselung der Daten\u00fcbertragung (TLS\/HTTPS), eine Zugriffsbeschr\u00e4nkung auf berechtigte Personen, regelm\u00e4ssige Aktualisierungen unserer Systeme sowie die vertragliche Verpflichtung unserer Auftragsbearbeiter auf ein angemessenes Schutzniveau. Eine vollst\u00e4ndige Sicherheit bei der Daten\u00fcbertragung \u00fcber das Internet k\u00f6nnen wir nicht garantieren.<\/p>\n<h3>23. Ihre Rechte<\/h3>\n<p>Im Rahmen des anwendbaren Rechts stehen Ihnen insbesondere folgende Rechte zu:<\/p>\n<ul>\n<li>Auskunft dar\u00fcber, ob und welche Personendaten wir \u00fcber Sie bearbeiten (Art. 25 ff. nDSG, Art. 15 DSGVO);<\/li>\n<li>Berichtigung unrichtiger Personendaten (Art. 32 Abs. 1 nDSG, Art. 16 DSGVO);<\/li>\n<li>L\u00f6schung oder Vernichtung Ihrer Personendaten, soweit keine gesetzliche Pflicht oder kein \u00fcberwiegendes Interesse entgegensteht (Art. 32 Abs. 2 lit. c nDSG, Art. 17 DSGVO);<\/li>\n<li>Herausgabe oder \u00dcbertragung der von Ihnen bekanntgegebenen Daten (Art. 28 nDSG, Art. 20 DSGVO);<\/li>\n<li>Widerspruch gegen die Bearbeitung Ihrer Daten (Art. 30 Abs. 2 lit. b nDSG, Art. 21 DSGVO);<\/li>\n<li>Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung f\u00fcr die Zukunft.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Zur Aus\u00fcbung Ihrer Rechte gen\u00fcgt eine formlose Mitteilung an die in Ziffer 1 genannte Adresse. Zur Verhinderung unberechtigter Ausk\u00fcnfte m\u00fcssen wir Ihre Identit\u00e4t zweifelsfrei feststellen k\u00f6nnen. Die Auskunft ist grunds\u00e4tzlich kostenlos und wird innert 30 Tagen erteilt, soweit gesetzlich nichts anderes vorgesehen ist.<\/p>\n<h3>24. Automatisierte Einzelentscheidungen<\/h3>\n<p>Wir treffen keine Entscheidungen, die f\u00fcr Sie mit einer erheblichen Rechtsfolge verbunden sind und ausschliesslich auf einer automatisierten Bearbeitung beruhen (Art. 21 nDSG, Art. 22 DSGVO). Offerten werden bei uns stets durch Mitarbeitende gepr\u00fcft und freigegeben.<\/p>\n<h3>25. Datenschutzverletzungen<\/h3>\n<p>F\u00fchrt eine Verletzung der Datensicherheit voraussichtlich zu einem hohen Risiko f\u00fcr Ihre Pers\u00f6nlichkeit oder Grundrechte, melden wir dies dem Eidgen\u00f6ssischen Datenschutz- und \u00d6ffentlichkeitsbeauftragten (ED\u00d6B) und informieren Sie, soweit dies zu Ihrem Schutz erforderlich ist (Art. 24 nDSG).<\/p>\n<h3>26. Links auf Websites Dritter<\/h3>\n<p>Unsere Website kann Links auf Websites Dritter enthalten. Auf deren Inhalte und Datenbearbeitungen haben wir keinen Einfluss; verantwortlich sind ausschliesslich die jeweiligen Anbieter. Wir empfehlen Ihnen, deren Datenschutzerkl\u00e4rungen zu beachten.<\/p>\n<h3>27. Aufsichtsbeh\u00f6rde<\/h3>\n<p>Sie haben das Recht, sich bei der zust\u00e4ndigen Aufsichtsbeh\u00f6rde zu beschweren. In der Schweiz ist dies der:<\/p>\n<p>Eidgen\u00f6ssische Datenschutz- und \u00d6ffentlichkeitsbeauftragte (ED\u00d6B)<br \/>Feldeggweg 1, CH-3003 Bern<br \/>www.edoeb.admin.ch<\/p>\n<p>Soweit die DSGVO anwendbar ist, k\u00f6nnen Sie sich zudem an die Aufsichtsbeh\u00f6rde Ihres gew\u00f6hnlichen Aufenthaltsorts wenden.<\/p>\n<h3>28. \u00c4nderungen dieser Datenschutzerkl\u00e4rung<\/h3>\n<p>Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerkl\u00e4rung bei Bedarf anzupassen, etwa bei \u00c4nderungen unseres Angebots oder der Rechtslage. Massgebend ist die jeweils auf dieser Seite ver\u00f6ffentlichte Fassung.<\/p>\n<p>Stand: September 2026<\/p>\n<p><a href=\"\/en\/datenschutzerklaerung\/\">&larr; Zur&uuml;ck zu Teil 1<\/a><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>&larr; Teil 2 (Ziffer 9&ndash;17) 18. Versicherungen und Schadensf\u00e4lle Ihr Umzugsgut ist im Rahmen unserer Transportversicherung sowie unserer Betriebshaftpflichtversicherung abgesichert. Kommt es zu einem Schadensfall, bearbeiten wir die f\u00fcr die Schadensmeldung erforderlichen Personendaten (z.B. Kontaktangaben, Schadensbeschreibung, Fotos des Schadens) und geben diese, soweit f\u00fcr die Regulierung notwendig, an unsere Versicherung weiter. 19. 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